ご利用方法・よくある質問
配送について
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プラザ佐久公式通販サイトでは一度のご注文で5,000円（税込）以上お買い上げいただくと、配送料は当店負担となります。
なお、注文が分かれてしまうと合算はできかねますので、ご注意ください。
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お客様のご注文および決済完了を確認しまして、1週間以内に発送いたします。
お品物はプラザ佐久の店舗（長野県佐久市・佐久平駅構内）から発送いたしますので、商品の在庫状況や混雑状況によって前後する可能性もございます。予めご了承くださいませ。 -
一度のご注文で複数の配送方法となる商品をお買い上げの場合、特にクール便と宅配便（常温）とで荷物が分かれることがございます。
予めご了承ください。発送完了後にお荷物を追跡いただける番号をご案内します。
ギフト対応について
プラザ佐久公式通販では、一部の対象商品に関して熨斗とギフトラッピングを承っています。
対象商品のページに表示されているオプションを選択いただきましたら、その内容に沿ってお届けいたします。
熨斗は表書と種類を、ギフトラッピングは「必要」を選択ください。
なお、一部商品はあらかじめ「ラッピング済み」となっている商品もございます。
ラッピング済み商品は商品説明欄に「ラッピング済み」と記載がございます。
（注意事項）
熨斗・ギフトラッピングをご希望の方は、必ずご注文時にオプションを選択ください。
注文完了後の対応は、注文完了から24時間以内に限り、承ります。