名産・佐久鯉
佐久といえば鯉！名産・佐久鯉の「うま煮」や鯉こくなどご自宅やギフトに
名産・野沢菜
野沢菜などの漬物はご自宅用としても人気です！
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配送について
プラザ佐久公式通販サイトでは一度のご注文で5,500円（税込）以上お買い上げいただくと、配送料は当店負担となります。
なお、注文が分かれてしまうと合算はできかねますので、ご注意ください。
お客様のご注文および決済完了を確認しまして、1週間以内に発送いたします。
お品物はプラザ佐久の店舗（長野県佐久市・佐久平駅構内）から発送、【ヤマト運輸】がお届けします。商品の在庫状況や混雑状況によって前後する可能性もございます。予めご了承くださいませ。
一度のご注文で複数の配送方法となる商品をお買い上げの場合、特にクール便と宅配便（常温）とで荷物が分かれることがございます。
予めご了承ください。発送完了後にお荷物を追跡いただける番号をご案内します。
ギフト対応について
プラザ佐久公式通販では、一部の対象商品に関して熨斗とギフトラッピングを承っています。
対象商品のページに表示されているオプションを選択いただきましたら、その内容に沿ってお届けいたします。
熨斗は表書と種類を、ギフトラッピングは「必要」を選択ください。
なお、一部商品はあらかじめ「ラッピング済み」となっている商品もございます。
ラッピング済み商品は商品説明欄に「ラッピング済み」と記載がございます。
（注意事項）
熨斗・ギフトラッピングをご希望の方は、必ずご注文時にオプションを選択ください。
注文完了後の対応は、注文完了から24時間以内に限り、承ります。
よくある質問（ご利用方法）
熨斗を付けてもらうことはできますか？
一部の対象商品に関しては対応しております。
対象商品は熨斗を選択いただけるようになっております。
ギフトラッピングはできますか？
プラザ佐久公式通販では、ギフトラッピング可能な商品、ラッピング済みの商品、ラッピング不可の商品の3種類がございます。
ラッピング可能な商品は、商品ページにてオプションとして選択いただけます。
ラッピング済みの商品は商品説明に「ラッピング済み」と記載がございます。
熨斗・ギフトラッピングは注文した後からでも対応可能ですか？
ご注文完了後24時間以内にお問い合わせいただきましたら、対応いたします。
ただし、すでに出荷済みの場合や、状況によってお受けできない可能性もございます。
原則、注文時にお選びいただきますよう、お願い申し上げます。
決済方法は何が使えますか？
主要なクレジットカード（VISA、MASTER、AMEX、JCB）をはじめ、銀行振込、コンビニ払い、楽天ペイ、d払い、au PAY、LINE Pay、PayPay、メルペイ、ApplePay、GooglePay、代金引換がご利用いただけます。
注文してから何日くらいで届きますか？
お客様のご注文および決済完了を確認しまして、1週間以内に発送いたします。
お品物はプラザ佐久の店舗（長野県佐久市・佐久平駅構内）から発送いたしますので、商品の在庫状況や混雑状況によって前後する可能性もございます。予めご了承くださいませ。
自宅以外の住所に配送できますか？
はい、お支払いいただいたお客様と、商品の配送先住所は別々にご入力いただくことも可能です。
ただしお届け先住所を複数指定することはできかねますので、予めご了承ください。
領収書は発行できますか？
はい、対応可能です。領収書または請求書が必要なお客様は個別に対応しますので、お問い合わせくださいませ。
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